ENVÍOS

El tiempo de entrega de nuestros productos se realiza en días hábiles.

Medellín: el tiempo aproximado de entrega es de 2 a 3 días hábiles.

Municipios: el tiempo aproximado es de 4 a 6 días hábiles según el destino.

Otras ciudades: el tiempo aproximado es de 5 a 7 días hábiles según el destino.

TIEMPO DE ENTREGA

El tiempo de entrega empieza a contar a partir de la confirmación del pago de tu compra.
En el momento de la aprobación del pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación del mismo.

DEBES TENER EN CUENTA:

Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto.
Se pueden presentar retrasos en la entrega por motivos de clima, derrumbes, tráfico y otras novedades contractuales que reporte la empresa logística.
El producto podrá ser recibido e inspeccionado por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma de la guía del transportador.
En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho o que el producto tenga daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes comunicarte a nuestras líneas de atención:
+57 323 441 7824 (en horario de lunes a viernes de 10am-5:30pm o sábados de 9am-5pm)
También por medio de un mensaje directo al Instagram de la marca.